使用售后服務功能前,您需要先登錄。 ·關于產品真偽查詢和保修期限查詢說明:
1.您可以通過輸入產品機身背后或底部條碼、機號查詢相關型號產品的真偽和保修期;
2.查詢時請注意:請選擇英文半角輸入;純數字且帶“No.”標識的為產品機號(如611610000009),英文+數字的為產品條碼(如DA7G1890NL00R91);輸入過程中請注意英文“O”和數字“0”的區別。
3.若在產品注冊過程中遇到問題,可通過右側【企業QQ】聯系客服,或撥打天逸服務熱線:020-34789761.
·關于售后服務查詢說明:
1.感謝您選擇天逸音響的產品,在規定的期限內,您所購買的產品可以享受由天逸音響提供的保修服務。
2.若遇到任何疑問,請先通過右側【企業QQ】聯系客服,或撥打天逸服務熱線:020-34789761,進一步排除故障后判斷是否需要返修。
3.若需返修,請注意做好產品包裝防護,并在包裝箱內留下您的聯系方式、回郵地址及機器詳細故障。